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À la croisée de plusieurs industries, le tourisme se réinvente sous l’effet de la recherche d’expériences plus singulières, de la montée des attentes en matière de bien-être et de la volonté de voyager de manière plus personnalisée et plus riche de sens. Ces évolutions transforment déjà l’offre : expériences culturelles immersives, hospitalité enrichie de services hybrides, essor du tourisme de bien-être et de prévention, développement du bleisure, qui combine voyage professionnel et loisirs, montée en gamme de l’expérience client. Dans ce contexte, les acteurs du tourisme ne vendent plus seulement une destination, mais une expérience globale, différenciante et continue, qui intègre services, usages et émotions à chaque étape du parcours. Comment ces transformations redéfinissent-elles les attentes des voyageurs ? Et quelles opportunités ouvrent-elles pour les acteurs français face à une concurrence internationale toujours plus vive ?

N’oubliez pas vos écouteurs personnels pour assister à certaines conférences.
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L'impression de votre badge d'accès n'est pas obligatoire pour accéder à l'événement. Il vous sera demandé de présenter le QR code à l'entrée de l'événement et des différentes salles de conférence.
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Réinventez le tourisme à l'ère de l'expérience

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